Técnicas De Servicio Y Atención Al Cliente

Resumen del libro

Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demas en el entorno de un negocio de personas , aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles. Este libro pretende ser una pieza funcional y ajustada a los nuevos tiempos, puede dar servicio a todas aquellas personas que se inician en esta actividad o que quieran conocerla mas de cerca.

Ficha del Libro

• Número de páginas: 305
• Autor: Francisco Garcia Ortiz Mario Gil Muela Pedro Pablo Garcia Ortiz
• Tamaño: 1.51 - 2.25 MB
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Opinión de la crítica